La communication avec le client → le constat de ses besoins → notre proposition d'une solution → la proposition des matériaux et des colles (en fonction de l'application du produit final et des conditions d'utilisation, éventuellement l'agressivité de l'environnement dans lequel il sera utilisé)
L'évaluation des matériaux fournis → la confirmation des couleurs, des tailles et de la précision de notre traitement graphique → l'aperçu numérique, la production d'un échantillon ou d'un prototype → les réglages ultérieures, s'ils sont nécessaires
La confirmation de la commande → la production → le conditionnement en fonction des besoins du client → la livraison des produits au client (personnellement, par courrier, par une société de livraison, ...)

• la documentation pour l'impression peut être fourni soit en format vectoriel (cdr11, fh9) soit en format bitmap (tif, jpg, psd) dans sa taille originale 1:1 avec une résolution minimum 150 dpi pour l'impression numérique et 250 dpi pour la sérigraphie
• des restrictions technologiques pour la sérigraphie: l'épaisseur des lignes, respectivement la taille minimum de l'objet de plus de 0,15 mm, la possibilité d'imprimer des rasters jusqu'à 71 lpi
• la marque de découpe en format vectoriel (cdr11, FH9, ai)
• la définition des couleurs p.ex. Pantone